SERVICES

INFORMATIONS UTILES POUR VOTRE

ARRIVÉE ET VOTRE DÉPART
Á l’arrivée les chambres sont à votre disposition à partir de 14 heures.
Le jour de votre départ nous vous prions de laisser la chambre avant 11 heures. En cas d'arrivées retardées ou de départs anticipés la totalité de la somme due vous sera facturée. Pour  les tarifs et les offres de service nous nous basons sur ceux établis par l'organisme de tourisme hôtelier autrichien (ÖHVB).

RÉSERVATIONS
Caution: € 220 par personne par virement bancaire adréssé à Hypobank Fulpmes
Nr. de compte: 270034692, BLZ 57000,
IBAN: AT56 5700 0002 7003 4692, BIC: HYPTAT 22.
Possibilité de payer en espèces, par cartes de crédit, Euro-Card, Visa et Mastercard.

CHIENS
Sur demande € 10 par jour sans alimentation.

COMPRIS DANS LE PRIX
Les prix sont par personne et par jour, excépté ceux des forfaits bien-être tout compris. La taxe de séjour est de € 1,50 par personne par nuit et sera facturée à part. Les prix comprennent le petit déjeuner, le déjeuner sous forme de buffet, le gouter et le diner de 5 plats au choix, ainsi que l'utilisation de l’oasis bien-être Marienbad de 1.300 m².

SUPPLÉMENT POUR LE JOUR DE L'AN
€ 70 par personne

ANNULATIONS
Les annulations parvenues 3 mois avant la date d'arrivée ne comportent aucun coût d'annulation. Nous vous prions de bien vouloir comprendre qu'après cette date nous sommes dans l'obligation de faire payer 3 jours. Avec notre assurance annulation qui a un coût de € 3 par personne vous aurez une couverture des coûts engendrés (en cas d'accident, maladie et mort de l'assuré ou de sa famille).

RÉDUCTIONS POUR ENFANTS L'ÉTÉ
Les familles se sentent à l'aise dans nos chambres accueillantes et dans nos appartements.

Pour les enfants partageant la chambre avec leur parent par nuit:

• Jusqu'à 4 ans gratuit
• De 5 à 8 ans € 22
• De 9 à 12 ans € 43
• De 13 à 16 ans € 57

Pour les enfants en appartement et en chambre séparée:

• De 2 à 8 ans € 38
• De 9 à 12 ans € 54
• De 13 à 16 ans € 67
  

RÉDUCTIONS POUR ENFANTS L'HIVER

Pour les enfants partageant la chambre avec leur parent par nuit:

• Jusqu'à 4 ans gratuit
• De 5 à 8 ans € 33
• De 9 à 12 ans € 54
• De 13 à 16 ans € 68

Pour les enfants en appartement et en chambre séparée:

• De 2 à 8 ans € 49
• De 9 à 12 ans € 65
• De 13 à 16 ans € 78